Tại sao
book vé qua đại lý giá vé thường lớn hơn hoặc bằng giá web(nếu có chênh chỉ
chênh vài chục phí dịch vụ) mà khách hàng vẫn lựa chọn sử dụng dịch vụ của đại
lý.
Bởi vì
thời đại bây giờ, khách hàng đều là những người tiêu dùng thông minh. Với họ
20,30k chênh lệch đó, để đổi lại thời gian và sự thoải mái, cùng với sự phục vụ
tận tình thì họ cám thấy “ Đáng” và sẵn sàng chi trả.
1. Thay
vì lọ mọ check giá từng hãng rồi lựa chọn được chuyến bay giờ ưng ý, mất nguyên
cả buổi, thì đại lý lo cho hết, khách chỉ ngồi chọn mà thôi. Cả buổi đó họ làm
được bao nhiêu thứ, kiếm được nhiều hơn số đó gấp bội( CTV thì được sử dụng hệ
thống check giá vé thông minh và đặt chỗ nhanh chóng chỉ qua 2 bước, nên báo
giá rất nhanh và dễ dàng).
2. Khi
có sự cố không đi được, tuỳ theo điều kiện hạng vé mà đại lý hỗ trợ bán lại,
đổi ngày.. mà khách không cần phải mang CMND, CCCD ra tận phòng vé hãng. Đại lý
có một thị trường khách rộng lớn, việc tìm người có nhu cầu mua lại hành trình
bay để bán lại vé đó cho khách dễ dàng hơn, khách lấy lại được chút ít còn hơn
mất cả vé( nếu khách tự book qua web hãng thì khả năng không bán lại được là
rất cao vì chẳng biết bán cho ai).
3. Cần
mua thêm hành lý hay các dịch vụ đi kèm, chỉ cần ới 1 câu, đại lý làm 1 phút là
xong. Khách cứ ung dung mà vui chơi. Chưa kể khách book web, tiền trừ mà vé
chưa được ghi nhận do các lỗi visa thanh toán...(ít gặp nhưng không phải là
không có). Còn với đại lý thì không bao giờ có sự cố này, vì đại lý thanh toán
trực tiếp với hãng thông qua tài khoản đã có tiền ký quỹ tại hãng.
Hãy thông minh
trong chọn lựa người cung cấp dịch vụ, tin tưởng và bạn sẽ được nhận dịch
vụ chất lượng và tương xứng.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét