Bí mật của thành công không phải là những gì bạn được dạy ở trường học. Thứ quan trọng nhất không phải là chỉ số IQ, không phải bằng đại học quản trị kinh doanh, thậm chí không phải bí quyết kinh doanh hay nhiều năm kinh nghiệm. Yếu tố duy nhất và quan trọng nhất để đạt được thành công trong sự nghiệp đó là Trí tuệ xúc cảm.
Khi bạn đang ở nấc thang đầu tiên của sự nghiệp bạn có thể:
- Phát triển những sở trường vốn có
- Duy trì bản sắc cá nhân
- Phát triển sức sáng tạo và động cơ hành động
- Giải quyết xung đột và tăng khả năng giao tiếp
- Hình thành các mối liên minh trọng yếu
Và khi bạn đã ở một vị trí cao. Hãy học cách để:
- Phát triển khả năng làm việc của mỗi nhân viên cấp dưới
- Xây dựng kỹ năng làm việc nhóm
- Chế ngự sự đa dạng và giảm thiểu tình trạng thay đổi nhân sự
- Khiến khách hàng hài lòng hơn
- Xây dựng các chương trình đào tạo thực sự hiệu quả
Tác giả: Daniel Goleman là người sáng lập Tổ chức Hỗ trợ Trí tuệ xúc cảm ở Boston, Massachusetts. Ông phụ trách mục Khoa học nghiên cứu về Thói quen ứng xử và trí tuệ con người của tạp chí New York Times. Ông cũng từng tham gia giảng dạy tại trường Quản trị kinh doanh Harvard (nơi ông từng bảo vệ học vị tiến sĩ).
0 nhận xét:
Đăng nhận xét