Những ai từng đi bay gặp vấn đề phát sinh mới thấy cần thiết sự hỗ trợ của đại lý. Mà không ai dám chắc mỗi lần đi bay đều suôn sẻ. Một số ví dụ điển hình:
-
Vietjet: Khi gặp sự cố gọi tổng đài chờ lâu mệt mỏi và cước gọi rất đắt. Những
ca gấp có khi phải bỏ vé vì liên hệ không kịp.
-
Bamboo: Hãng này cực kỳ khó và chặt chẽ về điều kiện, không đc tư vấn rõ thì rất
dễ mua vé mới ngoài sân bay ,và tất nhiên vé cũng không hề rẻ.
-
Vietnam airlines: Cũng rất khó về họ tên và hành lý nếu muốn mua thêm, mọi vấn đề
ra văn phòng hãng thay đổi, tự book rẻ hơn dc 1 đồng nhưng công thì 1 nén.
Mua
đại lý tất cả các vấn đề nếu bị phát sinh đều được giải quyết và vớt vát được ít
nhiều tuỳ vào loại vé. Nhiều khách tự mua rồi vé không bay thì bỏ!
Mua
vé ở đâu cũng mất tiền, được người khác phục vụ, tư vấn tận tình giải đáp thắc
mắc nhanh chóng vẫn sướng hơn.
Không có ai đấu tranh để bảo vệ khách hàng như đại
lý vé máy bay.
Bởi chúng tôi biết lợi ích của khách hàng cũng chính là lợi ích
của mình.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét