Làm sao để tránh bị "đẩy chuyến" khi bay

Còn điều gì tệ hơn là quay mòng mòng trong hàng rào an ninh, sân bay đông nghịt người hay 3 giờ đồng hồ bị trễ chuyến. Bạn có thể nhận thấy tất cả những điều này, tuy nhiên sau cùng bạn vẫn không thể bay khi bạn bị đẩy chuyến.

Trong tiếng "lóng" ngành hàng không, đẩy chuyến là mật mã chỉ một chuyến bay đã quá chỗ và một ai đó sẽ bị out. Bạn có thể được nhận một ít tiền hỗ trợ cho việc này, tuy nhiên việc chờ bay chuyến sau đó đôi khi sẽ là một trải nghiệm nhớ đời. Tôi đã được đọc chia sẻ của một gia đình đi du lịch nhưng bị đẩy chuyến, họ đã phải chờ 26 tiếng đồng hồ (gồm một đêm ngủ ở trên sảnh của sân bay) để đáp chuyến bay về nhà.

Nếu bạn muốn tránh những trải nghiệm không hề vui vẻ như vậy, hãy cố gắng thực hiện những mẹo đơn giản sau:
1. Sử dụng dịch vụ của một hãng khàng không khác:

Việc bị đẩy chuyến diễn ra khác nhau giữa các hãng hàng không. Ví dụ hãng hàng không American Airlines đẩy chuyến trên 1.500 khách hàng trong khoảng thời gian từ tháng 9 đến tháng 12 năm 2018, nhưng cũng trong khoảng thời gian này, hãng hàng không Delta không có một hành khách nào. Những con số biết nói, tuy nhiên chúng ta cũng cần phải nắm sâu hơn về sự khác nhau giữa hai hình thức đẩy chuyến tự nguyện và không tự nguyện.  Bạn đã từng gặp các tiếp viên hàng không hỏi các hành khách về việc họ sẽ nhận một khoản tiền hỗ trợ nếu như lựa chọn bay chuyến sau. Đây có thể coi là hình thức đẩy chuyến tự nguyện trong trường hợp khách hàng lựa chọn nhận tiền. Lựa chọn cho mình một hãng hàng không mà bạn tin tưởng.

Và nếu bạn muốn đảm bảo cao nhất khả năng bạn bay trên chuyến đã đặt, hãy cố gắng tránh các chuyến bay cất cánh vào giờ cao điểm. Lựa chọn các chuyến bay vào buổi sáng hơn là bay vào buổi chiều.

2. Chắc chắn rằng bạn đã có ghế ngồi đặt trước và check in sớm:

Việc có một ghế ngồi được đặt giữ chỗ trước là một sự đảm bảo cho bạn bay đúng chuyến. Ngay khi bạn đặt vé, hãy sử dụng dịch vụ giữ ghế online hoặc đặt qua tổng đài. Bạn cũng có thể lựa chọn trả thêm một khoản phí nếu lựa chọn một số vị trí ghế "đặc biệt" (như ghế ngồi gần cửa thoát hiểm hay có khu vực để chân rộng rãi) để đảm bảo hơn vị trí của mình trên chuyến bay.

Hãy cố gắng check in sớm nhất trước số đông, những khách hàng check in muộn nhất sẽ có nguy cơ cao nhất bị từ chối bay cao nhất.

3. Đừng mua vé giá rẻ:

Những ghế ngồi giá rẻ nếu có đều có lý do của nó; bạn nhận được một ghế ngồi trên một chuyến bay có nghĩa là hãng hàng không đã thu được lợi nhuận từ bạn, hơn là nguy cơ từ những vị trí còn trống. Tuy vậy, theo thống kê của hiệp hội hàng không thế giới, những người mua vé giá rẻ luôn có nguy cơ bị từ chối bay cao hơn các hạng vé khác. Bạn sẽ luôn phải chấp nhận một sự thật rằng, sẽ không có sự công bằng trong việc này.

4. Yêu cầu một khoản tiền hỗ trợ nếu bạn bị đẩy chuyến:

Bạn sẽ không thể tự tin rằng bạn sẽ không một lần bị đẩy chuyến trong đời. Vì vậy, hãy nghiên cứu chính sách của các hãng hàng không bạn định bay để nắm được quyền lợi và các biện pháp thích hợp để đảm bảo quyền của mình trong trường hợp không may bạn bị đẩy chuyến. Nhưng tin tôi đi, bạn sẽ không thích việc đó một chút nào đâu. 

Phòng hơn chống, nên hãy cố gắng giảm thiểu thấp nhất rủi ro bị đẩy chuyến khi đi bay bằng việc thực hiện những khuyến nghị trên".